Informativa sulla privacy
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:
Miriam Ann Sterk
Schlätterstraße 46
88074 Meckenbeuren
Telefono: +49 7542 9521900
E-mail: info@sterk-apartments.de
2. Consenso per i contenuti esterni
Questo sito non utilizza servizi di analisi, pubblicità o tracciamento. Non vengono effettuate profilazioni né decisioni automatizzate. I caratteri tipografici sono forniti dal nostro server, non viene quindi instaurata alcuna connessione con Google Fonts o servizi analoghi.
Due elementi provengono però da altri fornitori: la mappa nella pagina «Posizione» e il calendario di prenotazione nelle pagine «Prenota» e «Appartamenti». Al caricamento di questi contenuti il vostro indirizzo IP viene trasmesso al rispettivo fornitore e possono essere memorizzate informazioni sul vostro dispositivo, ad esempio cookie impostati dal fornitore.
Per questo motivo, alla prima visita vi chiediamo come desiderate procedere:
- Consenti i contenuti esterni: la mappa e il calendario di prenotazione vengono mostrati non appena raggiungete il punto corrispondente.
- Non caricare: al loro posto compare un avviso con un pulsante. Il contenuto viene caricato solo dopo il vostro clic. Senza clic non parte alcuna richiesta verso il fornitore.
La base giuridica per il caricamento e per la connessa memorizzazione di informazioni sul vostro dispositivo è il vostro consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e del § 25, comma 1, della legge tedesca TDDDG. Potete revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro: in fondo a ogni pagina trovate la voce «Contenuti esterni: modifica la scelta». Finché non avete effettuato una scelta vale «non caricare».
La vostra decisione viene salvata nella memoria locale del browser (voce sterk-externe-inhalte). Non lascia il vostro dispositivo e non ci viene trasmessa. La memorizzazione di questa singola informazione è consentita senza consenso ai sensi del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG, poiché altrimenti la vostra volontà non potrebbe essere rispettata. Potete eliminare la voce in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Al di fuori di ciò non utilizziamo cookie, ad eccezione di un cookie di sessione tecnicamente necessario nella pagina «Request an invoice» (vedi punto 6).
3. Hosting e file di log del server
Il sito è ospitato presso un fornitore esterno. All’apertura di una pagina il server memorizza automaticamente i dati di accesso in un file di log. Di norma vengono rilevati:
- indirizzo IP del dispositivo richiedente
- data e ora dell’accesso
- nome e URL del file richiamato nonché quantità di dati trasmessa
- messaggio di avvenuto caricamento
- browser e sistema operativo utilizzati
- pagina visitata in precedenza (referrer), se trasmessa
La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel funzionamento tecnicamente corretto, nella sicurezza dei nostri sistemi e nella difesa da attacchi. I dati non vengono uniti ad altre fonti e vengono cancellati al più tardi dopo sette giorni, salvo che siano necessari per chiarire un concreto incidente di sicurezza.
Il fornitore di hosting è ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germania. I server si trovano in Germania. Con il fornitore è stato stipulato un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR.
4. Contatti
Se ci contattate via e-mail o telefono, trattiamo i dati da voi comunicati per rispondere alla vostra richiesta. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR se la richiesta riguarda una prenotazione o la sua preparazione, altrimenti l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR in ragione del nostro interesse a rispondere alle richieste. Cancelliamo i dati non appena la richiesta è stata definitivamente evasa e non sussistono obblighi legali di conservazione.
5. Prenotazioni
Nelle pagine «Prenota» e «Appartamenti» offriamo contenuti di Smoobu GmbH. Non vengono caricati senza il vostro consenso — vedi punto 2. Al caricamento il vostro indirizzo IP e ulteriori dati di utilizzo vengono trasmessi al fornitore e possono essere memorizzate informazioni sul vostro dispositivo.
Quali dati vengono raccolti con una prenotazione
Per prenotare indicate i vostri dati di contatto. Sono necessari nome e cognome, indirizzo e-mail e indirizzo postale, oltre ai dati della prenotazione: periodo di soggiorno, appartamento desiderato e numero di ospiti. Memorizziamo inoltre data e ora della prenotazione. Il numero di telefono e il messaggio nel campo note sono facoltativi; la prenotazione è valida anche senza queste indicazioni.
Tutte le indicazioni che fornite su questo sito — comprese le note — sono dati personali. Li trattiamo e li utilizziamo per gestire la vostra prenotazione e fornire il servizio richiesto, nonché per inviarvi informazioni rilevanti per la prenotazione o per il soggiorno. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Conserviamo la documentazione di prenotazione nel rispetto dei termini previsti dal diritto commerciale e tributario (fino a dieci anni).
Comunicazione al nostro fornitore del servizio di prenotazione
I dati personali raccolti con la prenotazione vengono comunicati al seguente terzo:
Smoobu GmbH – Smoobu.com è un software per locatori
Pappelallee 78/79
10437 Berlino
Germania
Smoobu opera per noi in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. L’informativa sulla privacy di Smoobu è disponibile all’indirizzo www.smoobu.com/en/privacy-policy/.
6. Richiesta di fattura
Nella pagina «Request an invoice» (/requestInvoice/) potete richiedere una fattura per una prenotazione esistente. A tal fine inserite il numero di prenotazione e il vostro cognome. Confrontiamo entrambi con i dati di prenotazione presenti su Smoobu (vedi punto 5) e vi mostriamo poi il periodo, l’importo e l’indirizzo indicato al momento della prenotazione.
Vengono trattati il numero di prenotazione, nome e cognome, eventualmente la ragione sociale e la partita IVA, il vostro indirizzo e l’indirizzo e-mail al quale inviare la fattura. Questi dati e la fattura così generata ci vengono trasmessi via e-mail; controlliamo la fattura e ve la inviamo successivamente. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e, nella misura in cui siamo obbligati per legge a emettere e conservare le fatture, l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. Conserviamo le fatture secondo i termini previsti dalla normativa fiscale.
Per impedire che i numeri di prenotazione vengano indovinati per tentativi, contiamo i tentativi falliti. Non memorizziamo il vostro indirizzo IP, ma solo una somma di controllo abbreviata ricavata da esso, che viene eliminata dopo un’ora. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR; il nostro legittimo interesse consiste nel proteggere i dati di prenotazione dei nostri ospiti da accessi non autorizzati.
Affinché la pagina possa collegare i suoi due passaggi – ricerca della prenotazione e conferma dell’indirizzo – imposta un cookie di sessione tecnicamente necessario (sterk_rechnung). Contiene solo un identificativo casuale e viene eliminato alla chiusura del browser. Ciò è consentito senza consenso ai sensi del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG.
7. Obbligo di registrazione all’arrivo
In qualità di struttura ricettiva siamo tenuti, ai sensi dei §§ 29 e seguenti della legge federale tedesca sull’anagrafe, a far compilare e firmare agli ospiti in arrivo una scheda di notifica. Trattiamo i dati così raccolti per adempiere a tale obbligo di legge ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR e conserviamo le schede per il periodo previsto di un anno. Successivamente vengono distrutte.
8. Mappa (Google Maps)
Nella pagina «Posizione» offriamo una mappa di Google Maps, gestita da Google Ireland Limited. Non viene caricata senza il vostro consenso — vedi punto 2. Al caricamento il vostro indirizzo IP e ulteriori dati di utilizzo vengono trasmessi al fornitore; è possibile un trasferimento negli Stati Uniti.
9. Cifratura
Questo sito viene erogato esclusivamente tramite una connessione cifrata (HTTPS/TLS). I dati trasmessi tra il vostro dispositivo e il nostro server sono così protetti dalla lettura da parte di terzi.
10. I vostri diritti
Ai sensi del GDPR avete i seguenti diritti:
- accesso ai dati memorizzati sul vostro conto (art. 15)
- rettifica di dati inesatti (art. 16)
- cancellazione (art. 17) e limitazione del trattamento (art. 18)
- portabilità dei dati (art. 20)
- opposizione a un trattamento fondato su interessi legittimi (art. 21)
- revoca di un consenso prestato, con effetto per il futuro (art. 7, par. 3)
Per farlo rivolgetevi senza formalità ai contatti indicati sopra. Indipendentemente da ciò avete diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete. Per noi è competente il Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stoccarda, Germania.
11. Modifiche della presente informativa
Adeguiamo la presente informativa non appena il sito o il quadro normativo cambiano. Vale di volta in volta la versione qui pubblicata.
Versione: ottobre 2026