Naar de inhoud
STERK Apartments
Menu

Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is:

Miriam Ann Sterk
Schlätterstraße 46
88074 Meckenbeuren
Telefoon: +49 7542 9521900
E-mail: info@sterk-apartments.de

2. Toestemming voor externe inhoud

Deze website gebruikt geen analyse-, advertentie- of trackingdiensten. Er vindt geen profilering en geen geautomatiseerde besluitvorming plaats. Lettertypen worden vanaf onze eigen server geleverd, er wordt dus geen verbinding met Google Fonts of vergelijkbare diensten opgebouwd.

Twee onderdelen zijn echter afkomstig van andere aanbieders: de kaart op de pagina „Ligging” en de boekingskalender op de pagina’s „Boeken” en „Appartementen”. Bij het laden van deze inhoud wordt uw IP-adres aan de betreffende aanbieder doorgegeven en kan informatie op uw apparaat worden opgeslagen — bijvoorbeeld cookies die de aanbieder plaatst.

Daarom vragen wij bij uw eerste bezoek hoe u hiermee wilt omgaan:

  • Externe inhoud toestaan: kaart en boekingskalender worden weergegeven zodra u bij het betreffende onderdeel komt.
  • Niet laden: in plaats daarvan verschijnt een melding met een knop. Pas wanneer u erop klikt, wordt de inhoud geladen. Zonder klik gaat er geen verzoek naar de aanbieder.

Rechtsgrondslag voor het laden en het daarmee samenhangende opslaan van informatie op uw apparaat is uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 van de Duitse TDDDG. U kunt deze op elk moment met werking voor de toekomst intrekken: helemaal onderaan elke pagina vindt u daarvoor het onderdeel „Externe inhoud: keuze wijzigen”. Zolang u niets hebt gekozen, geldt „niet laden”.

Uw keuze wordt opgeslagen in de lokale opslag van uw browser (vermelding sterk-externe-inhalte). Zij verlaat uw apparaat niet en wordt niet aan ons doorgegeven. Het opslaan van deze ene gegeven is volgens § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG zonder toestemming toegestaan, omdat uw wens anders niet kan worden uitgevoerd. U kunt de vermelding op elk moment via de instellingen van uw browser verwijderen. Daarbuiten plaatsen wij geen cookies, met uitzondering van een technisch noodzakelijke sessiecookie op de pagina „Request an invoice” (zie punt 6).

3. Hosting en serverlogbestanden

De website wordt gehost bij een externe dienstverlener. Bij het oproepen van een pagina slaat de server automatisch toegangsgegevens op in een logbestand. Doorgaans worden vastgelegd:

  • IP-adres van het opvragende apparaat
  • datum en tijdstip van de toegang
  • naam en URL van het opgevraagde bestand en de overgedragen hoeveelheid gegevens
  • melding van een geslaagde oproep
  • gebruikte browser en besturingssysteem
  • eerder bezochte pagina (referrer), voor zover doorgegeven

Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigde belang bestaat in een technisch foutloze werking, in de beveiliging van onze systemen en in het afweren van aanvallen. De gegevens worden niet met andere gegevensbronnen samengevoegd en uiterlijk na zeven dagen gewist, tenzij zij nodig zijn om een concreet beveiligingsincident op te helderen.

Hostingaanbieder is ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Duitsland. De servers staan in Duitsland. Met de aanbieder is een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG gesloten.

4. Contact opnemen

Wanneer u per e-mail of telefoon contact met ons opneemt, verwerken wij de door u verstrekte gegevens om uw vraag te beantwoorden. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG voor zover uw vraag met een boeking of de voorbereiding daarvan samenhangt, anders art. 6 lid 1 sub f AVG op grond van ons belang bij het beantwoorden van vragen. Wij wissen de gegevens zodra de vraag afsluitend is behandeld en er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

5. Boekingen

Op de pagina’s „Boeken” en „Appartementen” bieden wij inhoud van Smoobu GmbH aan. Deze wordt niet zonder uw toestemming geladen — zie punt 2. Bij het laden worden uw IP-adres en verdere gebruiksgegevens aan de aanbieder doorgegeven en kan informatie op uw apparaat worden opgeslagen.

Welke gegevens bij een boeking ontstaan

Om te boeken geeft u uw contactgegevens op. Vereist zijn voor- en achternaam, e-mailadres en adres, evenals de gegevens over de boeking: reisperiode, gewenst appartement en aantal gasten. Daarnaast slaan wij datum en tijdstip van uw boeking op. Uw telefoonnummer en uw bericht in het opmerkingenveld zijn vrijwillig; zonder deze gegevens komt de boeking eveneens tot stand.

Alle gegevens die u op deze website verstrekt — met inbegrip van opmerkingen — zijn persoonsgegevens. Wij verwerken en gebruiken ze om uw boeking af te wikkelen en de gevraagde dienst te leveren, en om u informatie te sturen die voor de boeking of uw verblijf van belang is. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG. Boekingsstukken bewaren wij overeenkomstig de handels- en fiscaalrechtelijke termijnen (tot tien jaar).

Doorgifte aan onze boekingsdienstverlener

De bij de boeking verzamelde persoonsgegevens worden aan de volgende derde doorgegeven:

Smoobu GmbH – Smoobu.com is software voor verhuurders
Pappelallee 78/79
10437 Berlijn
Duitsland

Smoobu treedt voor ons op als verwerker volgens art. 28 AVG. De privacyverklaring van Smoobu vindt u op www.smoobu.com/en/privacy-policy/.

6. Factuur aanvragen

Op de pagina „Request an invoice” (/requestInvoice/) kunt u voor een bestaande boeking een factuur aanvragen. Daarvoor voert u uw boekingsnummer en uw achternaam in. Wij vergelijken beide met de boekingsgegevens bij Smoobu (zie punt 5) en tonen u daarna de periode, het bedrag en het bij de boeking opgegeven adres.

Verwerkt worden het boekingsnummer, voor- en achternaam, eventueel een bedrijfsnaam en btw-nummer, uw adres en het e-mailadres waarnaar de factuur moet worden gestuurd. Deze gegevens en de daaruit opgestelde factuur worden per e-mail aan ons verzonden; wij controleren de factuur en sturen haar u vervolgens toe. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG en, voor zover wij wettelijk verplicht zijn facturen op te stellen en te bewaren, art. 6 lid 1 sub c AVG. Facturen bewaren wij overeenkomstig de fiscale bewaartermijnen.

Om te voorkomen dat boekingsnummers worden uitgeprobeerd, tellen wij mislukte pogingen. Daarvoor slaan wij niet uw IP-adres op, maar alleen een daarvan afgeleide, verkorte controlesom, die na een uur wordt verwijderd. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub f AVG; ons gerechtvaardigde belang is de bescherming van de boekingsgegevens van onze gasten tegen onbevoegde toegang.

Zodat de pagina haar twee stappen – boeking zoeken en adres bevestigen – aan elkaar kan koppelen, plaatst zij een technisch noodzakelijke sessiecookie (sterk_rechnung). Deze bevat alleen een willekeurige code en wordt verwijderd wanneer u de browser sluit. Dit is volgens § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG zonder toestemming toegestaan.

7. Registratieplicht bij aankomst

Als accommodatieverstrekker zijn wij volgens §§ 29 e.v. van de Duitse Bundesmeldegesetz verplicht aankomende gasten een registratieformulier te laten invullen en ondertekenen. De daarbij verzamelde gegevens verwerken wij ter nakoming van deze wettelijke verplichting volgens art. 6 lid 1 sub c AVG en bewaren de formulieren gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn van één jaar. Daarna worden ze vernietigd.

8. Kaart (Google Maps)

Op de pagina „Ligging” bieden wij een kaart van Google Maps aan, geëxploiteerd door Google Ireland Limited. Zij wordt niet zonder uw toestemming geladen — zie punt 2. Bij het laden worden uw IP-adres en verdere gebruiksgegevens aan de aanbieder doorgegeven; doorgifte naar de VS is daarbij mogelijk.

9. Versleuteling

Deze website wordt uitsluitend via een versleutelde verbinding (HTTPS/TLS) geleverd. Daarmee zijn de tussen uw apparaat en onze server overgedragen gegevens beschermd tegen meelezen.

10. Uw rechten

U hebt volgens de AVG de volgende rechten:

  • inzage in de over u opgeslagen gegevens (art. 15)
  • rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16)
  • wissing (art. 17) en beperking van de verwerking (art. 18)
  • overdraagbaarheid van gegevens (art. 20)
  • bezwaar tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigde belangen (art. 21)
  • intrekking van een gegeven toestemming met werking voor de toekomst (art. 7 lid 3)

Neem daarvoor vormvrij contact op via de hierboven vermelde gegevens. Onafhankelijk daarvan hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van uw verblijfplaats. Voor ons bevoegd is de Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Duitsland.

11. Wijzigingen van deze verklaring

Wij passen deze privacyverklaring aan zodra de website of de rechtssituatie verandert. Steeds geldt de hier gepubliceerde versie.

Versie: oktober 2026

Nu boeken